baji999 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") baji999 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন baji999-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি দেন।

বাংলাদেশে অবস্থানরত যেকোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ২১+ এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার যোগ্য। তবে নিচে উল্লিখিত যেকোনো নিষিদ্ধ শ্রেণির ব্যক্তি এই সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

baji999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। সংশোধিত শর্ত কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। আমাদের কার্যক্রম ও নীতি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

baji999-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তির নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• একটি মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকতে পারবে।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

baji999 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রাসঙ্গিক দলিলাদি চাইতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

২.৩ নিষিদ্ধ ব্যক্তি

নিচের শ্রেণির ব্যক্তিরা baji999 ব্যবহার করতে পারবেন না:

• ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
• এমন ব্যক্তি যিনি পূর্বে baji999 দ্বারা নিষিদ্ধ ঘোষিত হয়েছেন।
• এমন ব্যক্তি যার অঞ্চলে অনলাইন জুয়া আইনত নিষিদ্ধ।
• baji999-এর কর্মকর্তা ও কর্মচারী এবং তাদের পরিবারের সদস্য।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার baji999 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

৩.১ পাসওয়ার্ড ব্যবস্থাপনা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP-এর মাধ্যমে পুনরুদ্ধার করা যাবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং নিষিদ্ধ

একটি অ্যাকাউন্ট একাধিক ব্যক্তি ব্যবহার করতে পারবেন না। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

৩.৩ সন্দেহজনক কার্যক্রম

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকার বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে baji999 সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন। সময়মতো জানানো না হলে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির দায় ব্যবহারকারীর।

৪ ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট

৪.১ ডিপোজিটের শর্ত

baji999-এ ডিপোজিটের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১০০। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে এই সীমা প্রযোজ্য। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)।

৪.২ উইথড্রের শর্ত

উইথড্রের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্র সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব যা ব্যবহারকারীর নিজস্ব নামে নিবন্ধিত। উইথড্রের জন্য গৃহীত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

৪.৩ তহবিলের উৎস

ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি যে তহবিল ডিপোজিট করছেন তা সম্পূর্ণ বৈধ উৎস থেকে আসা। অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

baji999 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ ওয়েজার করতে হবে।

উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, ফলে মোট ব্যালেন্স হয় ৳৩,০০০। বোনাসের পরিমাণ উইথড্র করতে হলে ৳২,০০০ × ২০ = ৳৪০,০০০ ওয়েজার সম্পন্ন করতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
• একই ব্যক্তি একটি বোনাস একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই তা উত্তোলনযোগ্য হবে।
• baji999 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস দাবি করা) শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন। এ ধরনের ক্ষেত্রে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বাজির নিয়মাবলী

baji999-এ সকল বাজি চূড়ান্ত হওয়ার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বাজি সম্পন্ন না হলে baji999 সেই বাজির পরিমাণ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৬.২ অডস পরিবর্তন

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময় যে অডস প্রযোজ্য ছিল, সেই অডসেই পেআউট গণনা করা হবে।

৬.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• কোনো প্রকার জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার।
• সফটওয়্যার বট বা অটোমেশন টুল দ্বারা খেলা।
• গেম বা সিস্টেমের দুর্বলতার অপব্যবহার।
• একই ইভেন্টে বিপরীত দিকে বাজি ধরে বোনাস নিষ্কাশনের চেষ্টা (আর্বিট্রেজ)।

৭ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

baji999-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম এবং ডায়মন্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার নিম্নরূপ:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সেই সপ্তাহের নিট ক্ষতির (মোট হার বিয়োগ মোট জয়) ভিত্তিতে গণনা করা হয়। উদাহরণ: গোল্ড সদস্য কোনো এক সপ্তাহে ৳২০,০০০ নিট ক্ষতি করলে ৳২০,০০০ × ০.৫% = ৳১০০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

ক্যাশব্যাক সুবিধা পেতে হলে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সক্রিয় ও ভালো অবস্থায় থাকতে হবে। ক্যাশব্যাক অর্জনের সর্বোচ্চ সীমা প্রতিটি VIP স্তরের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

baji999 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি উক্ত নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

৮.১ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

baji999 আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং সেবা প্রদানের প্রয়োজনে নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারে। তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।

৯ দায়িত্বশীল জুয়া খেলা

baji999 দায়িত্বশীল জুয়া খেলার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া খেলা বিনোদনের একটি মাধ্যম মাত্র এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।

ব্যবহারকারীরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় সীমা এবং স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন। দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা মেনে চলার জন্য আমরা সকল ব্যবহারকারীকে উৎসাহিত করি এবং এই বিষয়ে বিস্তারিত গাইডলাইন সেই পাতায় পাওয়া যাবে।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ baji999 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে baji999 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জাল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• বোনাস বা প্রমোশন সিস্টেমের অপব্যবহার।
• প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহজনক কার্যক্রম।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় baji999 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স সাপোর্টের মাধ্যমে উইথড্র করা যাবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

baji999 প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের সেবার ত্রুটির কারণে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য সীমিত দায়বদ্ধতা রাখে।

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম বা বাজি সম্পন্ন না হলে, baji999 তার নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে এবং সেটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে baji999 গ্রাহক সেবা দলের মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করতে হবে। baji999-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।

baji999 যে সিদ্ধান্ত নেবে তা বাইন্ডিং হিসেবে গণ্য হবে। সাধারণ প্রশ্ন ও তথ্যের জন্য আমাদের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের পাতা (FAQ) দেখুন — সেখানে অনেক সাধারণ বিষয়ের উত্তর পাওয়া যাবে।

১২.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

অভিযোগ দাখিলের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অভিযোগের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, সংশ্লিষ্ট লেনদেনের তথ্য এবং সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করুন। baji999 অভিযোগ পর্যালোচনা করে যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

১৩ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

baji999 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট ও গ্রাফিক্স — baji999-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। ব্যক্তিগত ব্যবহারের বাইরে কোনো কিছু অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১৪ শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

baji999 যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি প্রদানের মাধ্যমে বা ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর হলেও বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ পর্যালোচনা করা হয়েছে। baji999-এ যেকোনো প্রশ্নের জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।